LAS 8 NUEVAS COMPETENCIAS DEL COACHING

La ICF (International Coach Federation) ha actualizado las competencias clave que debe cumplir un coaching profesional de calidad. Antes eran 11 y ahora son 8. Descubre por qué.

El coaching es una profesión relativamente nueva, bastante desconocida, al menos en el ámbito de la pyme local, y que, no nos engañemos, cuenta todavía con poco reconocimiento como actividad profesional “seria” entre los pequeños empresarios.

Por ello, a nivel mundial, existen organizaciones como la ICF (International Coach Federation) cuyo objetivo es “promover, potenciar y difundir el coaching profesional de calidad.” Además de establecer unos estándares con la formación acreditada como la que yo mismo he seguido con EFIC (Escuela de Formación Integral en Coaching), posibilitar la certificación a varios niveles y marcar un código de conducta ética, ha desarrollado las competencias clave que debe seguir un coach profesional.

Hasta finales del año pasado, estas competencias eran 11 y actualmente se han resumido en 8, dando un periodo de carencia hasta Enero de 2021 para la adaptación de los programas formativos y de los coaches activos. En realidad se trata más de una adaptación de las viejas competencias, para dejarlas más claras y sencillas que de un recorte. Se han reagrupado las competencias 6,7,8 y 9,10,11 en sendas competencias nuevas, se ha creado una nueva que no existía (la 2ª dedicada a enfocar más la mentalidad de coaching respecto a otras disciplinas) y se han aclarado algunos términos que resultaban confusos (como intimidad por seguridad en la 4ª) o amplía otros (como acordar los objetivos tanto de proceso como en cada sesión en la 3ª).

En la siguiente tabla se puede observar la equivalencia entre las competencias clave tradicionales y las actualizadas:

Las 8 nuevas competencias básicas se han agrupado en cuatro apartados que resumen los cuatro pilares de un proceso de coaching: base, relación, comunicación y acción.

A continuación transcribo la definición de cada competencia que la propia ICF da en su web www.icf-es.com

A. CIMIENTOS

1. Demuestra práctica ética. Entiende y aplica constantemente la ética de coaching y los estándares de coaching

2. Encarna una mentalidad de coaching. Desarrolla y mantiene una mentalidad abierta, curiosa, flexible y centrada en cada cliente

B. CO-CREAR LA RELACIÓN

3. Establece y mantiene acuerdos.Colabora con cada cliente y con las partes interesadas pertinentes para crear acuerdos claros sobre la relación, el proceso, los planes y las metas de coaching. Establece acuerdos para el compromiso de coaching general, así como aquellos para cada sesión de coaching.

4. Cultiva confianza y seguridad.Colabora con cada cliente para crear un ambiente que le dé apoyo y seguridad y que le permita compartir libremente. Mantiene una relación de respeto y confianza mutuos.

5. Mantiene presencia.Es plenamente consciente y está presente con cada cliente, empleando un estilo abierto, flexible, bien fundado y seguro.

C. COMUNICAR CON EFECTIVIDAD

6. Escucha activamente.Se enfoca en lo que cada cliente está y no está diciendo para comprender plenamente lo que se está comunicando en el contexto de los sistemas de cada cliente y para apoyar la autoexpresión de cada cliente.

7. Provoca conciencia.Facilita el entendimiento y el aprendizaje de cada cliente mediante el uso de herramientas y técnicas como preguntas poderosas, silencio, metáforas o analogías.

D. CULTIVAR APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

8. Facilita el crecimiento de cada cliente.Colabora con cada cliente para transformar aprendizaje y entendimiento en acción. Promueve la autonomía de cada cliente en el proceso de coaching.

Aplicando con profesionalidad estas competencias, y sobre todo las que son para mí más fundamentales: La presencia, la escucha activa y la toma de conciencia a través de las preguntas poderosas, y enfocándonos en la acción del último punto, vamos a conseguir una verdadera TRANSFORMACIÓN (=más alla de la formación) de los clientes que les permitirá alcanzar todo el potencial de sus empresas y descubrir que, como decía John Whitmore, pionero del coaching europeo “somos como una bellota que se convertirá en un majestuoso roble”.

ESTRÉS: LA OTRA PANDEMIA

Antes de la pandemia, la OMS declaraba que en 2020 el estrés sería la principal causa de baja laboral en las empresas.  De hecho la vacuna llegará y el estrés seguirá, según el INE, provocando hasta el 30% de las bajas laborales y manteniendo estresados a un 65% de profesionales.  

Te aseguro por nuestra experiencia en las pymes, que el estrés es como un virus, es algo que no se ve, pero que está a tu alrededor. Y por mucho que ahora nos preocupe la lucha contra el virus, no debemos olvidarnos de esta otra pandemia que es el estrés

LA CURVA DEL ESTRÉS:

En realidad, necesitamos cierto estrés para optimizar el rendimiento. El estrés es como el colesterol, que puede ser del bueno o del malo. Si no tenemos cierta tensión, la apatía y la calma se adueñan de nuestra capacidad de trabajar y nos impide alcanzar nuestro máximo rendimiento (el llamado “eustrés” o estrés verdadero). El problema surge cuando este nivel de estrés se sobrepasa y las hormonas como el cortisol y la adrenalina se acumulan en nuestro organismo, dejan de cumplir su función activadora y se convierten en bloqueantes y causan daños crónicos en nuestra salud. (“distrés” o estrés negativo).

LOS 7 FACTORES DEL ESTRÉS:

El estrés negativo se puede manifestar en los siguientes síntomas: Físicos (baja energía, malestar, dolor), Emocionales (irritabilidad, angustia, mal humor), Cognitivos (dificultad de concentración y aprendizaje, falta de memoria) o Conductuales (problemas de alimentación y sueño, sobrepeso, hábitos de postergación,…)

Muchos decían en la pandemia que la solución hubiese sido hacer test a toda la población. Medir y conocer el nivel de estrés de las posibles personas afectadas por estos síntomas es el primer paso para la solución.

Ahora, por primera vez en España, podemos hacernos una prueba del estrés completa y analizar numéricamente los 7 factores principales que lo provocan y que se presentan en 7 índices para su evaluación:

1.Indice de Demandas: ¿Te sobrepasa la carga de trabajo?

2. Indice de Esfuerzo/Recompensa: ¿Te siente suficientemente recompensado por tu trabajo?

3. Indice de Control: ¿Tienes responsabilidades sobre las que no tienes control?

4. Indice de cambio organizacional: ¿Demasiados cambios en tu trabajo?

5. Indice del Gerente/Supervisor: ¿Te exiges demasiado a tí mismo y te apoyan tus empleados?

6. Indice de Apoyo Social: ¿Cómo es tu ambiente de trabajo entre compañeros?

7.Indice de Estabilidad Laboral: ¿Tienes miedo a perder o estancarte en tu trabajo?

Todos estos índices se valoran y evaluan en un informe completo de 15 páginas cuyo resumen se muestra en la imagen y nos permite actuar de forma inmediata y eficaz sobre aquellos factores más limitantes para nosotros.

Imagínate que te digo una acción concreta que puedes implementar mañana mismo que hará que tu día a día sea más tranquilo y productivo.¿Lo harías?

Contamos con TTI Success Insights, la empresa líder mundial en evaluaciones de talento para poder ofrecerte éste diagnóstico tan personalizado y concreto.

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Es gratis hasta el 30 de Julio de 2020.

Aprovecha esta oportunidad para conseguir tu particular vacuna para la otra pandemia, el estrés.

BIZNES consultores, un nuevo proyecto al servicio de tu empresa

Es para mí una alegría presentar un nuevo proyecto empresarial en el que participo como socio-consultor. BIZNES consultores es un proyecto cooperativo de coaching empresarial enfocado al entrenamiento de los dueños de pequeños negocios en la mejora de sus competencias, sobre todo las que tienen que ver con las personas.

Nuestro lema es “MENOS EXCUSAS Y MÁS RESULTADOS PARA TU NEGOCIO” y pretendemos convertirnos en un apoyo para aquellos gerentes y empresarios que sienten la necesidad de desarrollarse personal y profesionalmente y aumentar la rentabilidad de su negocio sin dejar de cuidarse a sí mismos.

Ponemos a disposición de las pymes aquellas herramientas que hasta ahora sólo estaban disponibles para las grandes empresas. Nuestra actuación va más allá de la formación tradicional. Nosotros nos dedicamos al entrenamiento empresarial.

En la siguiente imagen se muestra en la matriz creatividad-urgencia las cuatro herramientas de que disponen las empresas para el desarrollo de su personal:

cuando se necesita un coach en tu empresa

En BIZNES consultores empezamos normalmente como consultoría con soluciones ya conocidas que sabemos que funcionan y que requieren una aplicación rápida. Y según vamos trabajando con los clientes y disponemos de más tiempo buscamos con ellos soluciones más creativas y personalizadas mediante el coaching y el mentoring, en los que somos especialistas.

Disponemos de programas específicos de organización personal, gestión de objetivos, ventas y liderazgo y gestión de equipos y ponemos nuestra experiencia en solucionar problemas relacionados con las personas en periodos de expansión, sucesión generacional o cambios organizacionales.

En definitiva, en la formación tradicional muchas veces sales con “la cabeza caliente y los pies frios”. Te ofrecen los conocimientos y tú te buscas la vida en su aplicación. Por contra, el entrenamiento supone que acompañamos al cliente en el desarrollo de sus habilidades para encontrar sus propias soluciones. La labor del coach va incluso más allá del concepto de entrenador deportivo, que es un “mister “experto que enseña a sus jugadores cómo se deben ganar los partidos.

Nos gusta explicar que la Z de BIZNES es la Z del ZAHORÍ, según el diccionario aquella persona que tiene la facultad de ver lo que está oculto, incluso debajo de la tierra. Esa pretende ser nuestra función en la empresa, aflorar las cualidades potenciales del directivo, ser más un “soplador de brasas”, que aviva las llamas de un aprendizaje de dentro a fuera para conseguir alcanzar el éxito en sus objetivos.

Te invitamos a saber más y a contactarnos en nuestra página web www.biznesconsultores.com

ISLA EVASIÓN, EL MEJOR DESTINO PARA ESTAS VACACIONES EN CASA

“Que un lugar no exista no significa que no pueda viajar a él”

En estos extraños tiempos de confinamiento y aislamiento social debido a la crisis sanitaria del coronavirus COVID-19, cuando todos los viajes y proyectos vacacionales han sido anulados, un inesperado regalo surge como destino onírico de nuestros anhelos viajeros.

Uno de mis clientes de coaching, me descubre, al acabar las sesiones, un antiguo proyecto, durmiendo en el rincón de las páginas olvidadas de la red, sobre una isla virtual a la que podías viajar, incluso aunque no pudieras moverte de casa.

isla evasión (pincha aquí el enlace)

El autor es Pablo María, diseñador gráfico y “camarógrafo”, como él mismo se define, CEO de la empresa PRNsistemas con décadas de experiencia en la impresión digital y la señalética. Te invito a visitar su web profesional si estás interesado en un trabajo creativo que aune fotografía y diseño gráfico.

Ejemplo de fotografía creativa que se muestra en islaevasión

Como el mismo describe en su web, islaevasiónes una isla donde sólo existe una actitud constructiva y se persigue el bienestar. Donde lo importante no es ser el primero, sino ser uno mismo.  Un sitio donde no importen los fracasos, donde no existan ganadores ni vencidos. Donde no hay cabida a superioridades, prepotencias y exhibiciones ante los demás. Un lugar donde se busque, y también se encuentre, la felicidad… “

En la isla existen numerosos lugares para visitar: la farmacia, la zona de espabilarse, el laboratorio, la dimensión infinita, los frutos, los imprescindibles y hasta un tesoro final. En el mapa de la isla puedes ir descubriendo e interactuando con los distintos artilugios que te irás encontrando en cada lugar:

Mapa de la isla

Lo primero es pasar por la farmacia para conseguir un rápido alivio físico y mental para poder relajarte y tranquilizarte. (Relax…)

Después pasar por la zona de espabilamiento dónde obtendrás el impulso mental y la fuerza estimulante que te empuja a activarte y actuar. (Desatontarse, vaya)

En el laboratorio intenta investigarte y conocer más de ti mediante la experimentación. (Casi nada).

En dimension infinita, intentar saber que es lo que somos. (Que no tenemos ni idea).

Hay muchos más lugares en la isla. Descúbrelos.

Descubre el tesoro de la isla

En definitiva, un delicioso viaje con tu imaginación para visitar una “isla donde explorar otros caminos”. ¡Qué mejor plan para estas vacaciones confinadas!

EL PARCHISING SE HACE UNIVERSITARIO

A los jóvenes universitarios les encanta jugar y aprender. Están abiertos a probar nuevas dinámicas, sobre todo si son divertidas, y tienen una gran capacidad de asimilar nuevos aprendizajes. Por ello son un perfil de jugador ideal para descubrir el mundo del coaching a través del juego del “parchising”.

En este caso un fabuloso equipo formado por estudiantes de último año del doble grado de Derecho y ADE de la UPV de Sarriko se atrevieron a jugar en una tarde de viernes de un frío día del febrero vitoriano.

La experiencia de coaching fue magnífica. Compartir esa mañana con estos jóvenes de 22-23 años tan impulsivos y energéticos como reflexivos e inquietos me ofreció una gran oportunidad de aprendizaje compartido. Hay que tener en cuenta que esta titulación universitaria es de las que exigen mayor nota de corte para su acceso y que su capacidad de trabajo y esfuerzo y la presión en los estudios se presupone elevada. Además el hecho de acercarse al final de su formación universitaria les deja un horizonte cercano con muchas incertidumbres respecto a su futuro profesional y ésto siempre es estresante. Por ello, quiero destacar, por si alguno de ellos lee este blog algún día, que no defraudaron mis altas expectativas. Su participación intensa y su implicación sincera en todas las dinámicas que les planteé en la sesión de juego fue muy enriquecedora para mí y espero que también para ellos. Mi mayor admiración para este grupo de jóvenes que representa, con sus ilusiones y también con sus miedos, lo mejor de la sociedad del futuro.

Al final de la sesión algunos participantes tuvieron la generosidad de valorar la experiencia del juego y me permito compartirlas en este post, sin citar expresamente su autor, sólo sus iniciales y el color de la ficha que escogieron en el juego de la personalidad DISC. (algunas valoraciones más largas han sido editadas, manteniendo el sentido de la expresión)

“Yo que soy bastante crítico con este tipo de sesiones formativas o de coaching, en cuanto a su utilidad práctica, la verdad que me resultó bastante amena y constructiva, y eso que nosotros no somos compañeros de trabajo, que ahí sí que se verá el verdadero potencial. Es decir, me sorprendió gratamente la forma en la que condujiste la sesión y el resultado. Lo único, me habría gustado que nos hubiera dado tiempo a jugar más al parchising.” (M. G. Ficha azul)

“La verdad que todxs comenzamos el taller sin saber exactamente en que consistía, y salimos encantadxs. Nos ayudó a conocernos y a conectar mejor con nuestros compañerxs, y a pensar sobre situaciones que ni siquiera nos habíamos planteado. Muy recomendable y constructivo.” (A.A. Ficha roja)

Una sesión dinámica y participativa. Favorece la reflexión interna así como la puesta en común de dichas reflexiones con el resto de participantes de la sesión. A pesar de ser una sesión larga en ningún momento se hace pesada. El coach dirigió la sesión con muy buen criterio, realizando preguntas y facilitando la reflexión. El juego del Parchis combinado con el coaching me pareció una combinación eficiente y adecuada de la metodología seguida, además de divertida y enriquecedora. En general, una sesión 100% recomendada. Muchas gracias.” (A.M. Ficha azul)

Agradable y entretenida tarde que disfrutamos junto al coach Javier. Un ejercicio interesante de autoconocimiento e introspección, a la vez que descubres más a tus compañeros y te nutres de ellos también. Útil para entender mejor a las personas de tu alrededor y empatizar con ellas, con ánimo de mejorar un determinado entorno social, ya sea laboral, familiar, o al que esté enfocado. Gracias al coach! ” (D.R.Ficha azul))

En primer lugar, destacar que, pasé un muy buen rato, señal de ello es lo rápido que se me pasó la tarde. … me parece una herramienta útil para el autoconocimiento y para conocer que aspectos debería potenciar o, incluso, en que trabajos encajaría mejor. …, nos sirvió para conocernos un poco mejor y para comprender o entender mejor a los compañeros. Con todo esto, darte las gracias por hacernos plantearnos algunas preguntas que hacía tiempo que no nos planteábamos… ” (M. G. Ficha amarilla)

Me pareció una tarde muy interesante. …, sería interesante proponer estas sesiones con un enfoque quizás más universitario en las propias universidades, no sé si se podría hacer. … Se me pasaron las cuatro horas volando y me quede con ganas de jugar más al parchising. En conclusión, no fue lo que esperaba pero fue igualmente enriquecedor y positivo.” (N.I. Ficha Roja)

Estoy seguro que esperaban encontrar alguna respuesta y lo que han descubierto son muchas preguntas potentes como: ¿cuál es mi IKIGAI? ¿Cómo soy y cuál es mi color? ¿Cómo veo a los demás? ¿Quién es mi autosaboteador y cuál es su intención positiva? ¿En qué casilla estoy ahora? ¿Cómo supero las barreras? ¿Cuál es mi plan de acción?. Muchas preguntas que seguro que les han hecho pensar.

La buena noticia es que las respuestas ya las tienen dentro. Esta es la potencia del coaching: estar presente, escuchar y preguntar con el convencimiento de que cada uno tiene la solución, que tiene todos los recursos o, al menos, siempre cuenta con la capacidad de aprenderlos.

Por mi parte les doy la enhorabuena por su participación y las gracias por sus comentarios y les invito a avanzar en este viaje del autoconocimiento en el ilusionante inicio de su futuro profesional.



LANZADERAS DE EMPLEO Y PARCHISING: SIGUE LA PARTIDA

Un año más hemos sido invitados a participar en la dinamización de las lanzaderas de empleo de la Fundación Santa María La Real. Esta vez con un numeroso grupo de los dos que se han montado en Vitoria-Gasteiz.

Con la colaboración de la experimentada coach del grupo, la psicóloga Irene Rodriguez, un fantástico plantel de animados jugadores se atrevieron a conocer algo más de ellos mismos, iniciaron su camino para descubrir su IKIGAI, su razón de ser, indagaron en sus motivaciones y sus comportamientos con la elección de sus colores basados en el método DISC de modalidades de personalidad y después de ser conscientes de sus propios autosaboteadores, interactuaron con el dado de coaching en el tablero hasta elaborar un plan de acción en su objetivo de encontrar un nuevo empleo.

¿Qué consiguieron con esta dinámica de juego? Lo primero aprender en un entorno divertido. Cuando uno está en búsqueda activa de empleo su mayor enemigo es uno mismo y sus condicionamientos sociales y culturales. Aprender a través de este juego basado en el coaching que tienen todas las herramientas para hacerse protagonistas de su propia historia personal y profesional es un gran aprendizaje que me enorgullece haber contribuido a consolidar.

Y mil gracias por lo que yo personalmente aprendo en cada sesión de parchising. Las aportaciones de cada uno y las caras de satisfacción de la foto final del grupo son para mí la mejor recompensa.

LOS 10 PRINCIPIOS BIOLÓGICOS EN LA EMPRESA

La biología es una potente maestra para las empresas. En este artículo, inspirado en el libro “The nature of Business” del autor británico Giles Hutchins extraemos los 10 principios biológicos de los que podemos aprender en nuestras empresas. Resulta imprescindible tener en cuenta para el progreso de las organizaciones humanas que todavía estamos sujetos a estas leyes biológicas y operamos dentro de ellas.

1. LOS MÁS APTOS SON LOS QUE SOBREVIVEN

La vida ha sido sometida a cambios dinámicos durante 3.800 millones de años, y está constantemente perfeccionando sus estrategias de  supervivencia y resiliencia que pueden ser buen ejemplo para las organizaciones empresariales.

Nuestro punto de vista de la naturaleza como una batalla de especies compitiendo, luchando entre ellas para sobrevivir, es una mirada estrecha de una realidad más amplia. Cuando Charles Darwin publicó “El origen de las especies”, la frase “supervivencia del más apto” fue rápidamente distorsionada por las élites del poder para promover la idea de que sólo los más grandes, los más fuertes y poderosos pueden sobrevivir. En realidad, lo que Darwin encontró y describía en su libro era que aquellos organismos con la mayor habilidad para adaptarse a su ambiente local – los más aptos en el sentido de los más adecuados- sobrevivirían cuándo y dónde otros fracasarían. Él encontró que la percepción, la respuesta, la adaptación y la alineación con y dentro del ecosistema local eran claves para la supervivencia.

2. TODOS LOS SISTEMAS VIVOS ESTÁN INTERCONECTADOS

A todas las escalas de la naturaleza, encontramos sistemas biológicos enlazados e interconectados con otros sistemas vivos – redes dentro de otras redes. Los límites dentro y entre sistemas no son límites de estricta separación sino límites de identidad e interacción. Todos los sistemas vivos están interconectados, comunicados entre sí, y comparten recursos a través de sus fronteras.

Por medio de relaciones compartidas la vida crea diversidad, lo que engendra y soporta más vida. Esta es la paradoja de las relaciones recíprocas, compartir las limitaciones de uno con otro que nos complementa, de manera que proporciona armonía en la vida.  Esto es lo que se denomina el “poder de los límites”. Así es como la vida crece, cómo interactúa con fuerzas aparentemente opuestas para crear un nuevo crecimiento que puede entonces interactuar con otros factores o fuerzas limitantes que se cruzan. El poder de los límites es lo que conduce a la creatividad en la vida – es “la fuerza detrás de la creación”.

3. LA VIDA Y LA ECONOMÍA SON CIRCULARES

Todos los organismos vivos deben alimentarse de continuos flujos de materia y energía del medio ambiente para seguir vivos, y de hecho, todos los organismos vivos continuamente contribuyen con flujos de materia y energía a su entorno. Como  un todo, un ecosistema no desperdicia nada, el residuo de algunas especies se convierte en nutrientes para otras especies transformando la materia y la energía continuamente a través de la red de la vida.

La ecología industrial (y dentro de ella, la simbiosis industrial) es una disciplina creciente que aplica los principios operativos de la naturaleza a la industria. Un aspecto importante y fundamental de la ecología industrial es permitir que el residuo de un proceso sea un recurso de otro, generando por tanto más beneficio que coste. Mientras la ecología industrial se ha enfocado tradicionalmente en el  producto y en los procesos productivos de la organización, los mismos principios pueden aplicarse al comportamiento de la gente y a las relaciones entre grupos de interés. Así como un organismo ocupa un nicho dentro del ecosistema y la red trófica, así una organización ocupa un nicho dentro de un ecosistema empresarial (la comunidad de accionistas explora el paisaje social, económico y medioambiental dentro del cual opera la organización). El residuo que se convierte en materia prima de otro proceso o socio se ha denominado como modelo de circuito cerrado o “economía circular”.

La ecología industrial desafía el modelo de sobreexplotación basado en el paradigma industrial actual de “extraer-fabricar-desechar”. Usa la inspiración de la naturaleza para explorar como los sistemas pueden estar más interconectados y ser menos lineales, donde el residuo de una parte del ecosistema es el aporte para otro, y así no es necesario emitir residuos de ningún tipo (gas, líquido o sólido), siempre y cuando las interconexiones correctas estén en su sitio. Hoy hay muchas organizaciones abrazando los principios esenciales de la ecología industrial, mientras buscan el “objetivo cero” en sus emisiones de residuos. Tal foco en alcanzar las cero emisiones lleva a ganar-ganar (y a menudo ganancias sinérgicas múltiples) de costes reducidos a largo plazo así como creación de valor añadido a través de la innovación y colaboración en el ecosistema empresarial.

Para que las organizaciones reduzcan radicalmente las emisiones de residuos y otros impactos negativos, necesitan repensar y diseñar radicalmente sus productos y líneas de producción, desde el diseño inicial y las materias primas a los comportamientos del consumidor en la fase de uso y los tratamientos del fin de vida.

Esta es una evolución en el paradigma de la fabricación (la cual está todavía caracterizada por una cultura de monocultivo enfocada primeramente en las economías de escala y la homogeneidad del producto), adaptándose a aquello que está en armonía con la naturaleza, donde el residuo es un recurso donde las economías de alcance equilibran las economías de escala. 

En la naturaleza, los materiales fluyen fácilmente dentro y alrededor del ecosistema, atravesando el suelo a lo largo del camino. Reciclar en la naturaleza no es un “circuito cerrado”, en el sentido que una manzana no se recicla en una manzana. Una manzana, o los materiales que una vez fueron una manzana, pueden ser parte de un pájaro o un gusano o humus del suelo o tu cuerpo, o de un caballo o un planta. Animales, plantas, algas, hongos y bacterias son todos muy diferentes, ya que ellos (y nosotros) están todos hechos del mismo puñado de elementos constructivos básicos (mayoritariamente carbón, nitrógeno, oxígeno, hidrógeno, fósforo, calcio y azufre). El hecho que todos nosotros tenemos partes intercambiables permite que los materiales de la vida fluyan a través de los múltiples senderos de descomposición diversa y explotación en unos circuitos de eternos infinitos: el reciclaje resiliente.

Si nosotros hacemos todos nuestros fabricados de la misma amalgama de moléculas de que está hecha la vida, y si los manipulamos usando una química basada en el agua y la energía solar, nuestras industrias podrían estar en armonía con la naturaleza.

El crecimiento y el consumo necesitan ajustarse al contexto y la capacidad de soporte del ecosistema. Las acciones acumulativas de los individuos nos están llevando a problemas sistémicos (p.e. agotamiento del agua subterránea). Por otro lado, necesitamos consumir menos y restringir el crecimiento económico si nuestro consumo y crecimiento está en armonía con nuestro ecosistema (social, medioambiental y económico).

El sacrificado modelo de la sostenibilidad a veces sugiere que el crecimiento es malo. Ciertamente el crecimiento en superficies pavimentadas y montones de residuos tóxicos es malo, pero el crecimiento en la naturaleza, crecimiento que está en armonía con el ecosistema, no es sólo bueno sino necesario. Para discernir cuándo el crecimiento es bueno o malo hay que fijarse en el tipo de circuito de retroalimentación que se crea. Si se genera bienestar cuanto más crecimiento mejor será el bienestar. Si se ocasiona un  daño medioambiental y social entonces ese crecimiento no es bueno.

4. LA MEJOR ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA ES LA COOPERACIÓN

El éxito en la adaptación y evolución dentro de un ecosistema se sustenta en una intensa cooperación. La vida no ocupa el planeta por lucha, sino por cooperación, colaboración y conexión.

Como en los negocios, en la naturaleza hay flujos constantes de recursos: agua, energía, materiales, nutrientes, información. Pero la competencia por estos recursos es sólo uno de los modos que tiene de operar el ecosistema.

Diferentes tipos de asociación, intencionada o no, conllevan conexiones entre y dentro de los reinos naturales (plantas, algas, animales, hongos y bacterias) que permiten coexistir en términos de beneficios y costes en cada relación. Generalmente, cuantos más participantes y asociaciones existan en el ecosistema, más resiliente será el ecosistema. Los tipos de asociaciones incluyen las de predador-presa y parasitismo (ganar-perder, dónde uno gana a expensas del otro-ejemplo el virus de la gripe), comensalismo (ganar-neutral, uno gana y el otro es indiferente-ejemplo el pez anémona) y mutualismo (ganar-ganar, donde ambos obtienen beneficios-ejemplo abejas y plantas con flores).

La naturaleza nos proporciona una sabiduría inmensa en cómo algunas asociaciones pueden ayudar a sobrevivir a situaciones de estrés, mostrándonos modelos e inspiración para la transformación  de nuestros negocios. Un ejemplo es la relación de simbiosis de las plantas leguminosas (legumbres, guisantes) con una bacteria huésped (de la especie Rhizobium) que son específicas para cada especie de leguminosa, y con unas especies de hongos que viven en las raíces (micorrizas). Mientras el hongo contribuye a la absorción de hierro y fósforo del suelo, la bacteria captura el nitrógeno del aire (N2), transformándolo en una forma química que la planta puede utilizar (NH4+). Más sorprendentemente, la bacteria sólo hace esto cuando está en asociación activa con las raíces de la leguminosa, no cuando vive sola. El Nitrógeno es generalmente un nutriente limitante en el suelo, siendo fundamental en el crecimiento de las plantas. Esta importante asociación planta-hongo-bacteria permite a las leguminosas prosperar en suelos relativamente pobres y producir semillas ricas en proteínas con alta eficiencia. Además se ha demostrado que esta asociación es beneficiosa para la supervivencia en condiciones de estrés hídrico por escasez de agua.

Como las asociaciones entre organismos, las asociaciones entre organizaciones pueden tomar diferentes formas, desde empresas mixtas bien emparejadas a más laxas asociaciones con proveedores preferentes, o asociadas en redes mutualmente beneficiosas con diversas comunidades de grupos de interés. Dentro de los límites organizacionales de una empresa pueden ser colaboraciones entre unidades de negocio alineadas, comunidades de especialistas, equipos compactos y director-empleado. De hecho, sin colaboraciones, ni dentro ni entre organizaciones, nadie podría prosperar. Las asociaciones efectivas entre la gente crecen a través de vínculos interpersonales basados en valores comunes, un acercamiento cooperativo a los cambios, y una actitud de primero dar y luego recibir. Esta actitud entre grupos de interés emana de una cultura que está fuertemente ligada a valores de cooperación, confianza y creatividad, mientras se acepta el cambio, los fracasos y la novedad como parte de la vida.

Inspirándonos en la naturaleza, nosotros aprendemos que crear un ambiente de trabajo orientado  al dinamismo, cooperación y creatividad ayuda a incorporar la resiliencia en los negocios y diferenciar aquellas organizaciones que se adaptan y crecen de aquellas que mueren en el camino.

Encontrar la correcta armonía entre creatividad y productividad es clave, así como desarrollar un sentido de confianza y cooperación en el ecosistema empresarial.

5. A MAYOR DIVERSIDAD MÁS RESILIENCIA

Los ecosistemas consiguen fortaleza y resiliencia a través de la riqueza y la complejidad de sus redes ecológicas. A mayor biodiversidad, más resilientes serán.

Cuanto mayor sea la diversidad de estados que una organización puede exhibir en su interior (fomentando la creatividad y la diversidad) y dentro de su amplio ecosistema de negocios (a través de colaboraciones y alianzas), mayor será el grado de resiliencia de las organizaciones y, por lo tanto, mayor su éxito en transformar y evolucionar. Y así continuar generando valor para su comunidad de accionistas.

En el mundo empresarial, no siempre es obvio que parte de la organización no añade valor al conjunto, o está proporcionando un beneficio subliminal no detectado por los procesos normales de evaluación del rendimiento. Cortar “madera muerta” de la organización en tiempos de cambio puede ser tentador, pero perjudicar una red útil de relaciones de grupos de interés en momentos cuando se necesita una mayor resiliencia puede no ser prudente. Tanto como en la naturaleza, la capacidad de renovación en los negocios es importante en tiempos de transformación ya que puede permitir generar mutaciones e innovaciones con futuro.

6. LA RETROALIMENTACIÓN EQUILIBRA LOS SISTEMAS

Un ecosistema es una red flexible, sensible y algo fluctuante. Su flexibilidad es una consecuencia de múltiples circuitos dinámicos de retroalimentación estímulo-respuesta que permiten mantener el sistema en equilibrio. Ninguna variable simple es maximizada; todas las variables fluctúan en sintonía alrededor de un óptimo colectivo.

La naturaleza está interconectada y es interdependiente, con cada parte del ecosistema funcionando como parte de un ciclo infinito y continuo. Estos ciclos perfectamente coordinados de nutrientes, energía, agua, materiales e información son posibles debido a los circuitos de retroalimentación, que son la forma natural de “estar en sincronía” con condiciones siempre cambiantes

Los circuitos completos de retroalimentación se componen de tres partes: la información, el receptor y la respuesta. Cada uno de estos elementos debe estar presente y ser efectivo para que el circuito de la retroalimentación haga su trabajo. La información debe ser recibida por el destinatario interesado, y la información debe desencadenar la respuesta apropiada. La presencia de estos ciclos de estímulo-respuesta significa que colectivos de diferentes especies pueden vivir juntos de una manera altamente coordinada y eficiente, sin la necesidad de una toma de decisiones global. Se permite a cada participante del sistema contribuir al sistema mientras cuidan de sí mismos.

Dentro de la organización, los circuitos de información bien diseñados a todos los niveles permiten que se den respuestas bien enfocadas y armonizadas, en sintonía con la información recibida y procesada localmente. Esto puede reducir dramáticamente la necesidad de dirección, así como retrasos y respuestas erróneas o ineficientes. La retroalimentación efectiva ocurre a través del empoderamiento de los empleados para tomar decisiones apropiadas y tomar, de forma apropiada y en tiempo real, decisiones alineadas con la visión y valores del negocio, evitando la necesidad de ir a través de una serie de canales verticales de toma de decisiones. Así, niveles de costosa gestión directiva pueden ser redirigidas a actividades de mayor valor añadido.

Puede algunas veces ser un reto para que los individuos y las organizaciones valoren la retroalimentación que puede ser crítica, incluso cuando ésta trae grandes beneficios para la mejoría positiva. Impulsar un ambiente de confianza en el que la gente pueda ser abierta y sensible a la retroalimentación es por lo tanto un componente clave de adaptación positiva.

7. LA BIOMIMÉTICA BUSCA LA INSPIRACIÓN EN LA NATURALEZA

La biomimética es una fascinante disciplina emergente que explora cómo la naturaleza trabaja y cómo podemos aprender de la naturaleza para solucionar problemas humanos.

Ejemplos de innovaciones basados en la biomimética son los siguientes:

  • Velcro, basado en cómo las semillas de cardo se agarraban a los rizos de tela de la ropa.
  • El extremo frontal del tren de alta velocidad (tren bala de Japón) estaba inspirado en el pico del Martín pescador, permitiendo un trabajo más eficiente en las pruebas del túnel del aire y un ahorro del 15% de consumo eléctrico.
  • Un edificio de oficinas en Zimbawe, ahorra un 90% de energía en ventilación respecto a edificios convencionales similares, tomando inspiración de los montículos auto-refrigerados de las termitas.
  • Un tipo de loseta de moqueta con un diseño aleatorio se ha inspirado en la estética de las hojas sobre el suelo del bosque, de manera que las losetas pueden ser instaladas en cualquier dirección y se ahorra el tiempo de instalación y permite la reposición de una parte sin dañar el aspecto global del suelo.
  • British Telecom usaba un modelo biológico basado en el comportamiento de las hormigas para revisar su red telefónica, con un ahorro importante de tiempo y dinero.

La biomimética, por lo general, se ha aplicado a diseño de producto, fabricación, química verde, ingeniería y arquitectura. Sin embargo, la sabiduría de la naturaleza puede también inspirar y conformar la transformación de las organizaciones, convirtiéndose en el mentor del comportamiento humano, los procesos y las estructuras empresariales.

Inspirándonos en la naturaleza, podemos aprender cómo rediseñar nuestras organizaciones para el cambio y cómo vivir como participantes positivos dentro de nuestro ecosistema.

INSPIRACIÓN EN EL SUELO: EFECTOS DEL MONOCULTIVO Y LA SOBREEXPLOTACIÓN

El suelo es la capa entre el mineral rocoso y el mundo biológico de las plantas. Dependemos del suelo para cultivar comida, procesar la basura, filtrar los residuos, reciclar nutrientes y sostener el ecosistema. Aunque parece inerte, está lleno de vida, bacterias, hongos, protozoos, algas, artrópodos, gusanos que comparten espacio con la vida vegetal que transforma la energía del sol en nutrientes.

Nuestra civilización industrial, basada en la agricultura monocultivo y alta demanda de productividad forestal, provoca la sobreexplotación de los recursos del suelo y un elevado aporte de fertilizantes y pesticidas. Este es el primer ejemplo del daño a largo plazo causado por ignorar los principios básicos de la naturaleza.

El suelo es parecido a la cultura de las organizaciones. Desde una rica cultura, el entusiasmo del empleado crece. Como el suelo, la sobreexplotación a través del desequilibrio, el corto plazo, enfocado con indicadores de rendimiento, las estrategias monotemáticas del negocio erosionan esta riqueza tan importante para hacer crecer un negocio vibrante y resiliente.

INSPIRACIÓN EN LOS HONGOS: LA RIQUEZA DE LA INTERCONEXIÓN

Los hongos están especializados en interconectar otros seres vivos, y la mayoría de las plantas terrestres dependen de ellos. Los hongos extraen minerales y nutrientes de la rocas, con las que se alimentan las plantas en una colaboración que es uno de los ejemplos fundamentales de mutualismo del planeta.

Los hongos, a través de su red subterránea de fibras de micelio, conectan a las estáticas plantas con cientos de otras plantas y comparten nutrientes entre ellas lo cual aumenta la diversidad y resiliencia dentro del ecosistema.

De la misma manera Steve Jobs, que no fue quién inventó el ordenador personal, se dice que fue prioritariamente exitoso en darse cuenta de la importancia se conectar, mejorar y empoderar ideas existentes, desarrollos, ideas y mercados, siendo un crucial “hongo” de la era digital.

INSPIRACIÓN POR LAS COLMENAS: LIBERTAD INDIVIDUAL Y ALTO RENDIMIENTO

Las colmenas o enjambres formadas por organismos sociales en la naturaleza, como hormigas, abejas o termitas, muestran una coreografía tan atractiva como efectiva, funcionando como una unidad que se ha llamado algunas veces “super-organismos”. Esta habilidad de tomar decisiones colectivas sin líder se ha referido como “inteligencia de la colmena”.

Este comportamiento se caracteriza por la flexibilidad (el grupo puede rápidamente adaptarse a un ambiente cambiante), fortaleza (incluso si uno o más organismos fallan, el grupo puede todavía desarrollar sus tareas) y auto-organización (el grupo necesita relativamente poca supervisión o control vertical). El equipo es autónomo y coordinado a través de insectos individuales; cada insecto interactúa simplemente con los de su alrededor. Así el colectivo puede resolver  problemas que ningún individuo podría.

Mirando las hormigas, dentro de su colmena, uno podría asumir que es el caos, pero de nuevo vemos un gran orden dentro del colectivo total. La lección es que el orden (en forma de una visión clara, valores comunes, unas pocas reglas simples y un compromiso colectivo a un resultado positivo bien definido) permite la libertad de elección personal creativa de cómo un trabajo debería ser completado. Ésta aparente diversidad caótica y creatividad floreciente puede producir un comportamiento organizacional más sensible y autoadaptable que las estrategias verticales de ordeno y mando, y con mucho menos coste directivo.

En este marco, los líderes no dictan ni controlan, sino constantemente comparten y refuerzan la visión y los valores de la organización, comunicando las características de los resultados positivos y motivando a los individuos a hacer sus tareas de la mejor manera que sepan.

8. EN LAS DINÁMICAS ECOLÓGICAS EL FRACASO ES TAN INSTRUCTIVO COMO EL ÉXITO

Los ecosistemas experimentan sucesiones dinámicas. Los científicos que investigan las dinámicas ecológicas han identificado los diferentes estados de desarrollo que ocurren dentro de un ecosistema, y cómo los ecosistemas evolucionan y se transforman entre los diversos estados.

Se han identificado cuatro distintas fases:

  1. Crecimiento (r)
  2. Conservación (K)
  3. Colapso o liberación (Ω)
  4. Reorganización (α)

El ciclo adaptativo exhibe dos grandes fases o transiciones. El primero (a menudo referido como el circuito frontal o de proa), de r a K, es la fase lenta, incremental del crecimiento y la acumulación. El segundo (denominado circuito trasero) de omega a alpha, es la fase rápida de reorganización que lleva a la renovación. Durante la fase frontal, lenta del ciclo, la conectividad y la estabilidad aumentan. El circuito trasero representa una fase rápida de colapso y reorganización, la cual nos lleva otra vez a un tiempo de crecimiento.

Nosotros tendemos a ver el desarrollo de una organización o un ecosistema creciendo desde los pioneros a los estados inmaduros y a los estados maduros, y entonces permaneciendo en la fase madura de forma más o menos estacionaria. Tendemos a imaginar una extensión de tierra desnuda transformándose con el tiempo por pioneras semillas de hierba, oportunistas y de rápido crecimiento, luego en matorral y luego en un bosque maduro. Igualmente en los negocios, podemos imaginar la transformación de las start-up a las pequeñas y medianas empresas y luego ser líderes del mercado. Una vez allí, nosotros deberíamos mantener fuertemente una posición de dominancia. Así, este modelo omite la importante fase del fracaso y el colapso (que es ignorado por la visión negativa en los sistemas humanos). El estado de colapso es el circuito trasero que conecta el ciclo del crecimiento y el estado estacionario con la caída y el recrecimiento. En la vida, según parece, para tener un progreso debemos tener una crisis, así como el día sigue  la noche, la resaca a la fiesta y la vida con la muerte.

El fracaso y la crisis pueden ser tan instructivos como el éxito y el progreso. Esta dinámica de desequilibrio en los negocios requiere un cambio en el pensamiento directivo convencional desde la sobre-dependencia de los estilos verticales jerárquicos a la dirección dentro de la complejidad.  Este modelo directivo alienta la innovación de abajo a arriba para crecer, guiado por una ética del trabajo basado en valores.

Los sistemas pequeños, medianos y grandes de todas las formas y tipos se adaptan del mismo modo. Por ejemplo, los ciclos dentro de la economía, del boom a la quiebra y al boom otra vez. También los ciclos a nivel de producto: un nuevo producto se lanza siguiendo un nuevo progreso de innovación, llevando al crecimiento en la tasa de mercado, seguido por un periodo de crecimiento más lento, un eventual estancamiento y la pérdida de tasa de mercado y luego a la extinción del producto y una nueva innovación. Este ciclo ocurre también en la vida humana, en las estaciones, las civilizaciones, las extinciones geológicas e incluso, a una escala mayor, en las galaxias.

Al ser conscientes de los ciclos siempre presentes de la vida dentro de todo, tanto en el interior como en el exterior, aprendemos a reconocer las crisis y los progresos como estados positivos de  nuestra evolución. Nuestras organizaciones no gastan su energía vital intentando controlar sus ambientes. Esta es la evolución resistente, y es un gasto estéril de energía, mientras también ralentiza la transformación efectiva para que la organización entre en su ambiente de negocio dinámico.

El descenso puede ser tan útil como el crecimiento. El colapso de una parte de una organización puede llevar a la liberación de nuevas innovaciones (la crisis nos lleva a una oportunidad): el fracaso visto como un aprendizaje que produce el éxito.

En efecto, la superación de barreras proporciona lo imprescindible para adaptarse y aprender. Superar barreras es lo que conduce al éxito. Así, el comportamiento empresarial óptimo en estos tiempos volátiles no es tanto resolver problemas sino trabajar hacia resultados positivos, no redirigir la corriente sino aprender a nadar con la corriente, surfear las olas y aprovechar las corrientes subterráneas.

9. EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE LAS PARTES

El concepto de comportamiento y procesos emergentes es fundamental en la naturaleza. Siempre es algo mágico, cuando ves los brotes de semillas emerger del suelo unos pocos días de que los hayas plantado.

Los sistemas emergentes exhiben efectos sinérgicos, donde las partes individuales (conscientes o no) interrelacionan y, de esta manera, proporcionan sinergias, donde la interacción del todo es mayor que la suma de las partes implicadas en la interacción. Los humanos somos parte de la vida biótica, y también exhibimos comportamientos emergentes (desde las tendencias de los mercados de valores a la interactividad de la red).

Los procesos emergentes en el comportamiento humano están unidos a  la descentralización, a la toma de decisiones en grupo y al autoaprendizaje, lo que requiere un grado de apertura y autocrítica. La autorreflexión crítica requiere salir de nuestra zona de confort, lo cual no es fácil en el nivel personal ni profesional. El surgimiento en los negocios además requiere un alto nivel de madurez emocional e intelectual, integridad moral y valentía, que se encuentra en los valores actuales de los negocios de hoy. Como las semillas plantadas en un fértil suelo, si pones los recursos correctos juntos bajo las condiciones correctas, el nacimiento ocurrirá.

Nosotros estamos participando en el proceso emergente de más valor añadido de la historia, hecho posible a través de las tecnologías móviles e internet. Individual y colectivamente, hemos ganado, todos, un increíble valor por  la participación  en la “nube”. Ningún gobierno global la posee, controla o dirige, es enteramente emergente.

10. AVIVAR NUESTROS LAZOS CON LA NATURALEZA INSPIRA LA INNOVACIÓN SOCIAL

Las empresas coherentes con la naturaleza son aquellas que tienen una profunda empatía con el mundo que les rodea, vive en correctas relaciones con todos los seres y sienten y responden a un ambiente vital interrelacionado, como los primeros cazadores-recolectores, hasta que hace 11.000 años se desarrolló la agricultura, funcionando de forma cooperativa y sostenible.

Las culturas naturales tienden a tomar sólo lo que necesitan y dejan el resto crecer en la naturaleza, evitando la sobre-explotación del entorno.

Los negocios naturales trabajan en armonía con la gente y los recursos y están comprometidas en las acciones basadas en valores y sostenibles. Y es un comportamiento empresarial profundamente enraizado en la ética y la sostenibilidad.

El principio esencial de estas empresas desde el que todas las decisiones fluyen es “Crea una empresa de la que podamos estar orgullosos” Esto incluye la salud y el bienestar de sus clientes, sus empleados, sus comunidades y sus ecosistemas.

En palabras de un indio nativo americano de la tribu Lakota: “El corazón del hombre alejado de la naturaleza se vuelve duro, la falta de respeto a los seres vivos  pronto nos lleva a una falta de respeto también para los humanos.”

La naturaleza crea condiciones favorables al aprendizaje. Numerosos estudios han demostrado que el cerebro humano se desarrolla a un nivel mayor después de dar un corto paseo al aire libre, en un mayor nivel incluso si este paseo se da en un área natural. Tus sentidos y cerebro han evolucionado para ser sensible y productivo al aire libre, no sentado enfrente de una pantalla del ordenador o en una habitación sin ventanas y con aire acondicionado. Intenta hacer tu próxima reunión de negocios fuera, o ten una cita con un colega dando un paseo y hablando. Permite a tu naturaleza humana alinearse con la naturaleza y nota como la inspiración viene casi de inmediato.

Esto es lo que tu empresa necesita en estos tiempos de transformación, y esto es lo que conseguirás cuando conecte con la biología. Al fin y al cabo, experimentar un profundo sentido de conexión al mundo natural ha sido nuestro estado natural durante la mayor parte de nuestra historia.

En resumen, todos estos principios biológicos se reducen a dos:

1) Nada es estático, todo es dinámico.

2) Nada está aislado o separado, todo está interconectado

Y la empresa que consiga adaptarse mejor a estas condiciones será la más resiliente y la que sobreviva en el ecosistema empresarial.

NUNCA ES TARDE PARA EMPRENDER

Con motivo del estreno de la película @ABUELOS, NUNCA ES TARDE PARA EMPRENDER el pasado 11 de octubre de 2019, se ha convocado el I concurso para emprendedores de +50, también llamados “oldpreuners”, en el que he presentado mi proyecto de Coaching gamificado, PARCHISING, mediante un video de menos de 2:59 min.

Me siento muy identificado con este colectivo de “oldpreuners”, personas con experiencia que han tenido la inquietud o la necesidad de reinventarse a partir de los 50 y que muchas veces nos consideramos apartados del mercado laboral frente al empuje y nuevas capacidades tecnológicas de los más jóvenes. Por ello quiero compartir el estreno de este mi primer video en mi también nuevo canal de Youtube COACHPYME.

El enlace en el que podéis ver este video es https://youtu.be/J3xsBcmLzic

En este breve video explico sucintamente mi trayectoria profesional como biólogo especializado en simbiosis, empresario de los parques infantiles y coach profesional y de equipos.

Y en qué consiste este proyecto del PARCHISING, dinámica de aprendizaje personal y fusión del coaching y del juego de mesa más universal. Mediante el parchís puedes descubrir de forma lúdica el proceso de coaching: Aclarar y fijar objetivos, descubrir cómo eres, salir de tu zona de confort, superar barreras, explorar tus recursos y comprometerte a un plan de acción.

Javier Yoller_Parchising
Javier Yoller_Parchising

Es sólo un ejemplo de lo que que se puede conseguir con el coaching. Un amigo me dijo una vez: “Parece que llega una edad que ya no puedes hacer cosas y te limitas a decir a los demás lo que tienen que hacer”. Sin embargo el coaching lo que persigue no es dar consejos sino potenciar el valor y conocimiento que atesoramos las personas, y especialmente aquellas con mayor experiencia vital y con ganas de emprender.

¡Animo a todos los “oldpreuners”!


APRENDE A DISFRUTAR TU NEGOCIO

Nos enseñan a esforzarnos y “sufrir” por nuestro negocio. Estamos tan condicionados a dejar nuestra alma en ese proyecto empresarial que supone la identificación con el éxito profesional y tenemos tanto miedo a fracasar por no darlo todo, que muchas veces descuidamos muchas cosas importantes y lo que es peor, a nosotros mismos.

¿Y si nos atrevieramos a disfrutar con nuestro negocio?

Ninguna escuela profesional te enseña a disfrutar de tu negocio, de hecho es algo que no se puede enseñar, sólo se aprende. El coaching, como un método que te acompaña a descubrir todo el potencial que tienes dentro, resulta la disciplina idónea para aprender lo que es verdaderamente importante: el desarrollo humano y profesional de las personas.

Posiblemente las dos grandes preguntas que nos hacemos cuando iniciamos un nuevo proyecto: ¿Cómo puedo conseguir el éxito? y ¿Qué quiero llegar a ser? se deban replantear a otras más sencillas como ¿Qué es el éxito para mí? y ¿Quién soy yo en realidad?. Quizás descubramos que es el dinero, el poder y el reconocimiento social lo que nos asegura la realización personal y que ya somos en realidad todo lo que anhelamos ser.

En esta jornada de Neurocoaching para pymes a través de una dinámica lúdica basada en el sencillo y conocido juego de mesa del parchís, te propongo asomarte, de una forma divertida y activa, a esos descubrimientos que te harán disfrutar más de tu negocio: Saber cuál es realmente tu motivación, investigar en el autoconocimiento y tus recursos, conocer a tu autosaboteador, saber superar tus barreras, desarrollar la creatividad y lograr el máximo compromiso con tu propio proyecto.

En definitiva, adquirir conciencia de la seguridad en tí mismo y la responsabilidad de tu capacidad para convertir los problemas en soluciones.

Y ¿por qué neuro?. Porque todo pasa por el cerebro, ese órgano de apenas kilo y medio que lidera y controla nuestras emociones y pensamientos. Conociendo las propiedades del cerebro, su especialización, su bilateralidad, sus interconexiones, su plasticidad y su desarrollo evolutivo, podemos intuir cómo aprendemos, cómo forjamos nuestras creencias, cómo recordamos e imaginamos y cuál es nuestra motivación para la acción.

Una de las ideas básicas de las neurociencias es que el juego, en la medida que desarrolla la experimentación , las emociones y la actividad sensorial, es uno de los más eficaces sistemas de aprendizaje. Por eso quiero invitarte a aprender jugando. Y te prometo que vas a empezar a disfrutar en el mismo taller de una mañana de grandes descubrimientos . Ya lo dijo Platón “Se conoce más a una persona en una hora de juego, que en un año de conversación”.

Si quieres conocer más a fondo las dinámicas que trabajaremos, te paso el programa de la jornada, que te adelanto que será intensa y entretenida

PROGRAMA NEUROCOACHING PYMES
PROGRAMA NEUROCOACHING PYMES

PARCHISING, la gamificación del coaching

“Se conoce más a una persona en una hora de juego que en un año de conversación” Platón.  Con esta premisa he colaborado de nuevo este año como dinamizador en las lanzaderas de empleo de Agurain, Vitoria y Llodio patrocinadas por la Fundación Santa María la Real con una dinámica, de desarrollo propio, que acerca el coaching a la gente de a pie: el “parchising”.

El parchising es una herramienta de coaching que fusiona la actividad lúdica del juego de mesa más tradicional, el parchís, con la potencia de las dinámicas de autodescubrimiento personal y relacional del coaching, para trabajar, de forma más desinhibida, la consciencia de las propias capacidades y de las del equipo.

BASES DEL PARCHISING

El parchising se basa en la similitud existente entre el juego del parchís y las herramientas de coaching aplicada al desarrollo personal y de equipos:

  1. En ambos se persigue un objetivo, ganar o alcanzar lo que uno se propone, con la diferencia que en el parchís esto se hace de modo competitivo y en el coaching es cooperativo.
  2. En ambos hay que salir de la zona segura o “zona de confort”
  3. En ambos la identificación con colores sencillos y primarios ayuda a identificarse y a tomar conciencia de nuestra diversidad
  4. En ambos se interactúa entre jugadores, se potencia o se limita el avance de otras fichas.
  5. En ambos hay que gestionar las barreras que existen en el camino y se plantea el reto de superar esos bloqueos que nos impiden avanzar.
  6. El tablero tiene unas zonas espaciales o elementos que pueden ser perfectamente asimilables a conceptos de coaching con un poco de imaginación:
PARCHIS COACHING
Casa-zona salida Zona de confort
Casillas de juego Zona de interacción y aprendizaje
Barreras Zona de bloqueos
Casillas finales de color Zona segura de generar ideas y creatividad
Centro Zona de compromiso y plan de acción
Taller parchising lanzadera Vitoria-Gasteiz

En definitiva, tanto el parchís como el coaching constituyen un camino, con un objetivo marcado, para el que hay que salir de la zona de confort y avanzar superando barreras e interrelacionando con otros jugadores, llegando hasta el final del juego con un compromiso de acción.

Su componente lúdico y su sencillez permite potenciar el componente motivacional del coaching y estructurar bien los pasos del método GROW, usando diversas dinámicas en cada etapa:

G (goal)

Identificación el Objetivo personal o de equipo: Alineamiento con valores individuales

R (reality & resources)

Tomar conciencia de cómo soy: Elegir ficha, según los colores, usando dinámicas de autoconocimiento basado en las predominancias cerebrales.

Salir de la zona de confort: Dinámicas de búsqueda de motivación y autosaboteadores.

Jugar = Interactuar: Modelos ganar-ganar: trabajar como juego cooperativo, no competitivo. Dados numéricos basados en el azar y dados “coaching” que permiten avanzar a través del desarrollo personal.

Barreras = superación de bloqueos: Se aprovechan las barreras para trabajar la superación de bloqueos actitudinales, emocionales y de creencias, mediante técnicas específicas que inciden en la identificación, expresión y reformulación de los hábitos, emociones y creencias.

Comerse un ficha = avanzar juntos:La temida jugada de mandar a casa a una ficha del contrario se convierte en un avance cooperativo.

O (options)

Opciones o alternativas: En las casillas de color dónde uno se siente protegido y después de conocerse e interactuar con los demás se generan las ideas de forma abierta, sin filtros y sin miedos.

W (will)

Plan de acción. Compromiso final:Cada uno se compromete a un plan de acción de cara a alcanzar el objetivo individual o común en el caso de equipos

ANALISIS FINAL

Una vez todos han llegado a la meta central, o bien cuando el tiempo prefijado se acabe, es necesario la puesta en común de todos los compromisos y un feed-back grupal de la experiencia de juego, de lo que hemos aprendido y de lo que nos llevamos de esta sesión.

Es importante dedicar a esta última reflexión un tiempo suficiente para que los aprendizajes y autoconsciencias se asienten.

Taller parchising lanzadera Llodio

Como ejemplos de los aprendizajes comentados por los participantes podemos citar los siguientes:

  • Clarificación de los objetivos y metas personales
  • Ser consciente de que sólo aquellos objetivos alienados con nuestros valores tienen verdadera fuerza.
  • Conocerse mejor, autoconocimento y tener un feedback de cómo nos ven los demás.
  • Búsqueda de motivación para salir de su zona de confort.
  • Identificación de los autosaboteadores y su intención positiva
  • El trabajo cooperativo, y no el competitivo, compensa.
  • Las barreras no son obstáculos para parar, sino retos que nos ayudan a avanzar.
  • Somos protagonistas del juego  y no víctimas del azar de los dados.
  • El hacer viene después del ser. Para generar ideas de acción es necesario conocer nuestra realidad y haber jugado.
  • La generación de alternativas requiere un lugar seguro y protegido de manera que no nos boicoteemos a nosotros mismos.
  • Nada tiene sentido si al final no hay verdadero compromiso de acción, objetivo último del juego.

Si estás interesado en jugar con nosotros y explorar tu potencial y el de tu equipo te ofrecemos 2 opciones:

  • Taller de parchising completo, desarrollo de todas las dinámicas en 3 jornadas grupales + 1 sesión individual de coaching
  • Taller de parchising express: una mañana de juego grupal con las dinámicas más interesantes para una introducción al coaching.

Contacta con nosotros a través de la web www.coachpyme.com